操作失误管理的基本理念

介绍了人的生理、心理特性以及社会因素,由此得出人失误难以完全避免的结论。操作失误是人失误中的一种,也是难以完全避免的。提出了正确对待操作失误者的管理理念,以达到完全避免操作失误事故的目的。