观念创新是职业教育创新的先导——谈职业教育“服务”观念

一、职业教育的本质是"服务"在2003年教育创新国际研讨会上,"服务"、"产品"、"顾客"、"质量"、"效益"等概念在职教领域中的使用,使人耳目一新。教育学家把"教育"定义为:按照一定的目的要求,对受教育者的德育、智育、体育施以影响的一种有计划的活动,也就是说,教育是改变受教育者行为方式的过程。人们往往把受教育的毕业生自然地当成这种"产品",把学生看成可以进行"加工"的原材料、"坯子"。这种定义和认识,很难准确地把握教育机构与社会,教育工作者与服务对象之间关系的本质。职业教育的"服务"观念为透视职业教育的本质提供了—个新的视角。教育的产品是教育机构向社会提供的有关教育与培训服务。