期刊导航
期刊开放获取
河南省图书馆
退出
期刊文献
+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
检索
高级检索
期刊导航
浅谈实验室客户满意度调查
下载PDF
职称材料
导出
摘要
介绍了实验室开展客户满意度工作时,从成立调查组、测评指标体系的建立、问卷的设计到编制调查分析报告工作等流程和各流程的注意事项。
作者
王凤
宋霞
机构地区
国家继电保护及自动化设备质量监督检验中心
出处
《现代测量与实验室管理》
2008年第2期44-46,共3页
关键词
实验室
客户满意度
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
引文网络
相关文献
节点文献
二级参考文献
0
参考文献
1
共引文献
0
同被引文献
0
引证文献
0
二级引证文献
0
参考文献
1
1
上海质量管理科学研究院编著,唐晓芬.顾客满意度测评[M]上海科学技术出版社,2001.
1
成伟.
企业客户满意度调查及提升初探[J]
.机械管理开发,2012,27(5):185-186.
被引量：3
2
宋倩.
论“客户时代”房企客户满意度经营战略[J]
.中国房地产业,2016,0(7):34-35.
3
刘双乐.
“十佳”、“十差”物业企业评比：公信力的救赎还是出卖？——“十佳”、“十差”：评比还是绑架[J]
.住宅与房地产,2009(8):16-17.
4
刘树锁.
浅谈汽车企业的客户满意度调查[J]
.市场周刊,2009,22(10):39-40.
5
刘杨,赖笑.
“客户满意度”调查对建设房地产品牌的重要作用[J]
.重庆工学院学报（社会科学版）,2009,23(9):44-47.
被引量：2
6
林大煜.
集装箱码头客户满意度调查[J]
.集装箱化,2009,20(7):10-12.
被引量：2
7
李仁隆,陈培民,李韵.
一张表——从客户满意度调查说开去[J]
.住宅与房地产,2015,0(8):55-55.
8
陈亚荣,叶林珍.
上海商业银行客户满意度调查[J]
.东华大学学报（自然科学版）,2007,33(5):649-653.
被引量：4
9
张凤英,孔小恬.
基于客户满意度的审计绩效评价[J]
.财会通讯（上）,2016(4):81-83.
10
郁姣.
如何提升保险公司呼叫中心客户满意度[J]
.中外企业家,2013(12Z):81-81.
现代测量与实验室管理
2008年 第2期
职称评审材料打包下载
相关作者
内容加载中请稍等...
相关机构
内容加载中请稍等...
相关主题
内容加载中请稍等...
浏览历史
内容加载中请稍等...
;
用户登录
登录
IP登录
使用帮助
返回顶部
