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ISO9000标准在监理、咨询服务中的实践

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摘要 基于监理、咨询是服务的理念 ,监理、咨询企业建立ISO90 0 0标准质量体系具有重要意义。用ISO90 0 0标准来统一、规范我们的经营活动 ,提高公司服务质量和管理水平 ,是运用国际通用的“游戏规则”来发展自己。小浪底工程监理与咨询实践充分证明了ISO90 0 0标准融合于监理、咨询服务工作中。严格按程序文件要求操作 ,我们的工作就会少走弯路 ,少出漏洞。
作者 徐瑞鑫
出处 《郑州铁路职业技术学院学报》 2002年第1期57-58,共2页 Journal of Zhengzhou Railway Vocational and Technical College
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