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现代企业领导人际交往艺术及良好形象的树立
Modern Enterprise Leader's human Relation Art and Building of Good Image
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摘要
现代企业领导者如何灵活巧妙高效地处理各种人际关系 ,这是衡量一个领导者水平高低的一大标志。现代企业领导者要学会处理领导上下级以及顾客关系的人际交往艺术 ,在人际交往中要做到实事求是 ,不突出个人 ,自尊自重 ,这样才能使企业健康发展 ,在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。
作者
朱桂平
朱文欣
机构地区
杭州商学院工商管理研究所
浙江青年专修学院
出处
《商业研究》
北大核心
2002年第22期14-16,共3页
Commercial Research
关键词
人际交往
顾客关系
领导形象
分类号
F272.91 [经济管理—企业管理]
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商业研究
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