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排队论方法在档案利用服务工作中的应用

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摘要　　如何科学地安排人力、物力,以较高的质量、较快的速度提供良好的服务,以利于最经济、最有效地满足人们对档案信息的需求,这是档案馆档案利用服务工作中一个值得研究的问题.本文尝试了介绍数学中的排队论及其在档案利用服务中的应用方法.……

作者臧华军万克娥董侠

机构地区山东省聊城市档案局

出处《档案学研究》 CSSCI 北大核心 2002年第z1期79-80,共2页 Archives Science Study

分类号 G270 [文化科学—档案学]

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档案学研究

2002年第z1期

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