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沟通流畅 效率提高

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摘要 对于VoIP技术的主要应用IP电话,人们很容易就联想到便宜的话费。其实我们更应该注意的是,建立在VoIP基础上的各种增值服务会给企业在效率上带来奇妙的提高。 同样还是在与客户的交流方面,企业还面临着另一个问题,就是如何使信息传递的更流畅。这个问题也存在于企业的内部。企业的某些核心的员工常常无法及时准确地得到必要的信息。我们常会有这样的经历,客户打电话来投诉自己的需求没人理会;员工抱怨因为没有及时地得到客户的反馈而失去订单。我们知道。
出处 《中国计算机用户》 2001年第34期60-60,共1页 China Computer Users
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