试谈过程方法在质量管理体系中的运用

本文以过程和过程网络为切入点 ,叙述了过程方法的概念、要点 ,用PDCA动态循环模式保持和持续改进过程的能力。质量管理体系的构成要素是过程 ,组织在制定、实施质量管理体系时应采用过程方法。在对以过程为基础的质量管理体系模式认识的基础上 ,就如何运用过程方法建立质量管理体系介绍了方法和步骤 。