游客满意度测评指标体系的优化研究--以广西桂林龙胜县龙脊景区为例

在确立了初步的龙脊景区游客满意度测评指标体系的前提下,通过问卷调查的方式,对龙脊景区的个旅游要素进行了重要性和满意度的调查,并利用因子分析的方法来修正和优化原有的游客满意度测评指标体系。