物业管理行业调解机制研究

本刊上期刊登了《物业管理行业调解机制研究》一文第一部分,引起业界广泛关注,本期继续刊登该文第二部分。期望有助于业界通过学习,透过纷繁复杂的表面现象,认识和把握物业管理的基本特征和行业本质。