商业银行流程化改造需关注的几个问题

一、国外流程银行管理模式的兴起及优势上世纪80年代,欧美国家的商业银行在充分借鉴工业生产企业管理创新成果的基础上,率先在银行业推动了以流程再造为核心的管理体制改革。