物业管理和服务提升城市文明

物业管理用市场化手段参与城市管理和城市建设,是中国城市管理体制和管理手段的重大创新和变革。中国物业管理自诞生之日起,在城市管理和城市建设中担负起特定的社会职责,并日渐凸显其社会地位和社会作用。对物业服务和管理的理论和实践问题进行探讨,充分认识其社会地位和社会作用。