护士工作倦怠现状及相关因素的调查分析

目的:了解护士工作倦怠水平及其影响因素,为护士的个人心理调适及组织干预提供理论依据。方法:采用一般资料问卷和工作倦怠量表,对延边地区144名护士进行调查。结果:144名护士中,中、高度情感耗竭者47人(32.6%),非人性化程度高水平者占29人(20.1%),高度低成就感者占15人(10.4%)。各科室之间倦怠程度存在显著差异性。其中,急诊科情感耗竭与非人性化水平明显高于其他科室。结论:护理工作的性质决定了护士工作倦怠的程度,工作倦怠对护士的工作和生活皆有影响,它会直接对护士造成情感、认知上消极的改变,这些改变则会直接影响护理队伍的稳定性。