病案复印窗口应体现人性化的服务理念被引量：27

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摘要随着病案作为法律依据在社会各界的应用愈来愈广,病案复印"窗口"接待社会各界公民的人数也越来越多,范围也越来越广,人性化服务理念在病案"窗口"服务工作中的应用有利于医患和谐,整体提升医院医疗服务质量和管理水平。

作者杜永强丁慧敏

机构地区宁夏医科大学附属医院病案信息科

出处《中国病案》 2009年第3期10-11,共2页 Chinese Medical Record

关键词数字化病案窗口服务人性化服务

分类号 R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]

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