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对优化银行服务的思考
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摘要
近年来,随着我国经济迅速发展,社会经济生活日益活跃。银行作为主要的金融中介机构,面临着越来越大的业务压力和激烈竞争。"服务"成为社会各界关注的焦点,是银行应对挑战、赢得生存发展的关键所在。本文对此进行了分析和思考并提出相关建议。
作者
刘芳辉
机构地区
中国建设银行安康分行
出处
《西部金融》
2009年第4期21-22,共2页
West China Finance
关键词
商业银行
服务
对策
分类号
F832.2 [经济管理—金融学]
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