试论旅游企业的企业文化塑造

建设卓越的企业文化是提升旅游企业核心竞争力,应对WTO及市场竞争的根本保证。本文界定了旅游企业文化概念、内涵及特征,分析了当前旅游业企业文化建设现状,并就旅游业企业文化塑造路径作了一些探讨。