山西医科大学第二医院对口支援社区卫生服务工作的实践与思考

目的回顾社区卫生服务工作现状,调查社区卫生服务工作需求,分析社区卫生服务工作实践和效果,提出社区卫生服务工作中存在的问题及解决办法。方法采用问卷调查、文献研究方法调查社区卫生服务机构对公立医院支援项目的需求,并结合山西医科大学第二医院及其下属的社区卫生服务机构的实际情况进行分析。结果社区卫生服务机构最需要公立医院支援的项目是:技术指导、人才培养、双向转诊、健康教育、慢性病管理指导和信息化建设。2005年以来迎泽区社区卫生服务机构门诊量、社区居民满意度、社区技术人员培训率呈逐年上升趋势,通过社区转诊渠道实现转诊患者的数量也在逐年上升。结论公立医院支援社区卫生服务是现阶段提高社区卫生服务机构医疗水平、综合服务能力及缓解社区居民看病难、看病贵的重要举措。