摘要
医德医风问题是人们长期谈论的话题。从整体看,群众对医疗部门的总体评价,满意率为20%;基本满意率为46%;不满意率达到34%,尤其对区级和其他医疗部门不满意程度达48%,亟须加大改革医德医风建设的力度。因此,加强医魂医风建设,改善医疗环境,提高医疗服务质量为众人所望。分部门看,群众对哈尔滨市各级医疗部门的总体评价满意与基本满意率为:省级医院77.3%、市级医院75.1%、部队医院76.7%、区级医院51.8%、其他医院(所)55.6%。据调查,各级医疗部门还存在一些不尽人意的地方,主要反映在三个方面。收费不规范。个别有处方权的医生。