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服务为王 满意是金
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摘要
随着产品同质化的趋势越来越明显,服务已经超越了技术和产品,成为品牌的载体,而服务本身也已演变成了一种商业行为,HP的“金牌服务”就是众多服务品牌中有特色的一个。
作者
康翔
机构地区
本刊记者
出处
《中国计算机用户》
2000年第46期34-34,共1页
China Computer Users
关键词
金牌服务
惠普公司
为王
分类号
F42 [经济管理—产业经济]
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中国计算机用户
2000年 第46期
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