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提高银行服务效益势在必行

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摘要　　"服务出效益".但是,现在银行的服务现状,要实现服务向效益的转变还存在着许多问题.无论是在外延上还是内涵上都有很大的差距,是银行经营效益不佳的主要原因之一.因此,提高银行服务效益势在必行.……

作者陈娥

机构地区中国工商银行茂名市分行

出处《南方论刊》 2000年第5期44-,共1页

关键词银行顾客金融机构客户需要

分类号 F832.2 [经济管理—金融学]

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南方论刊

2000年第5期

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