浅谈护士职业礼仪与护理工作

护士礼仪是一种职业礼仪,是护士在职业活动中所遵循的行为标准,是护士素质、修养、行为、气质的综合反映.它包括护士仪表,使用语言的艺术,人际沟通与沟通技巧及护士的行为规范.随着医学和护理学的飞速发展,人们保健意识的不断提高,护士礼仪在护理工作中的地位显得越来越重要,它不仅能给患者营造一个温馨、健康的治疗氛围,还能提高护理质量,提高患者及家属的满意度.因此,护士应严格按礼仪规范要求自己,一方面可展现护士对工作认真负责、对技术精益求精的态度;另一方面向患者展示了护士的文明风貌和优良品质,可使患者在心理上得到慰藉,情感上获得愉悦.……