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高校图书馆流通部门的人性化服务被引量：1

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摘要流通部门是直接与读者打交道、最能体现图书馆服务效益的读者密集地带,也是最能体现图书馆服务质量、服务水平的一线服务窗口的部门.因此流通部门实行人性化服务便显得尤为重要.

作者雷剑侠曹慧

机构地区青岛科技大学图书馆

出处《文教资料》 2008年第7期223-224,共2页

关键词流通人性化服务管理读者

分类号 G252 [文化科学—图书馆学] G258.6 [文化科学—图书馆学]

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2008年第7期

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