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复核制到综合柜员制:柜面服务模式的重大转变 被引量:1

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摘要 营业柜面是银行与客户接触的最前沿,也是体现银行竞争实力和优质服务的主要方面。根据农发行打造现代银行的需要,为进一步提高柜面服务水平和工作效率,2007年初。
出处 《农业发展与金融》 2009年第8期9-9,共1页 Agricultural Development and Finance
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