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基于客户价值的第三方物流发展思路研究

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摘要一、基于客户价值的第三方物流发展理论基础Mercer顾问公司著名顾问Adrian Slywotzky于1998年在著文《利润区》中首次提出了价值网的概念,文中提出随着信息技术的发展,激烈的市场竞争使得企业将传统的物流供应链转变为价值网。

作者王明玉

机构地区南京化工职业技术学院经济管理系

出处《统计与咨询》 2009年第5期42-44,共3页 Statistics and Consultation

关键词第三方物流金融物流服务服务延伸供应链管理增值服务财政金融物资管理客户价值客服

分类号 F274 [经济管理—企业管理]

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