信息化绩效评估

信息系统的投资已经成为当今企生战略管理的一个严峻问题。一方面,企业信息系统是提高企业核心竞争能力的有效手段和途径。另一方面,投入的巨额资金也对管理层施加了压力,即如何在战略计划的制定与实施过程中对信息系统进行定位,如何度量信息系统投资与业务绩效之间的关系,如何正确认识信息系统的绩效,从而了解信息系统对企业目标的(?)献程度,更好地利用和改良企业信息系统,这些已经成为企业所日益关注的核心问题。