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标准化和团队决定服务竞争胜算——专访西沃深圳维修服务中心经理王瀛

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摘要　　优质服务帮助企业赢得市场　　记者:西沃是中国第一家豪华客车制造商,作为与世界优秀汽车企业沃尔沃联姻的中国豪华客车生产企业,你认为西沃在售后服务上有何独到之处? 　　……

作者李元发熊文龙

出处《运输经理世界》 2007年第5期100-101,共2页 Transport Business China

关键词大车服务行业服务业维修服务维修中心沃尔沃广东深圳售后服务工作

分类号 U [交通运输工程]

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运输经理世界

2007年第5期

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