手术室建立质量管理体系的探讨

目的提高手术室护理质量管理的科学水平。质量管理体系国际化标准不仅为护理质量管理提供理论指导,而且还提供了实施质量管理的具体方法和程序。方法建立文件化质量管理平台;加强人员培训,以顾客为关注焦点持续改进服务流程、系统管理模式。结果达到手术流程规范性,管理接口通畅性、护理应急程序性、服务的可塑性和安全性,不断提高手术管理水平。结论质量管理体系能提高手术室护理管理的科学性和安全性。