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怎样开展护理沟通服务

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摘要 近年来,我院护理部在对各种护理纠纷进行了认真的分析之后,在我科率先开展了护理沟通的培训.培训后,科护士在实践中运用,不仅使患者的满意度明显有了上升,减少了护理纠纷,而且还使我科取得了较好的社会效益和经济效益,现将我们如何开展护理沟通介绍如下:
作者 谭辉
出处 《中国医药导报》 CAS 2005年第18期86-,共1页 China Medical Herald
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