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公共部门引进ISO9000管理体系的探讨 被引量:2

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摘要 如何加强对公共部门的质量管理是真正推进以“行政三分”法改革的关键环节。因此,作为企业质量管理的权威认证的ISO9000质量认证、管理方法和体系为我们新一轮行政改革中加强公共部门质量管理提供了可供借鉴的模式。
作者 曹红军
机构地区 厦门大学
出处 《广西民族大学学报(哲学社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2003年第z1期136-138,共3页 JOURNAL OF GUANGXI MINZU UNIVERSITY:PHILOSOPHY AND SOCIAL SCIENCE EDITION
  • 相关文献

参考文献6

  • 1[2](美)尼古拉斯·亨利.公共行政与公共事务[C].中国人民大学出版社,2002.
  • 2(美)詹姆斯·S·戴维斯.ISO9000管理体系手册[J].中国标准出版社,2000,.
  • 3[4](澳)欧文·E·休斯.公共管理导论[C].中国人民大学出版社,2002.
  • 4[5]周朝琦,侯龙文.质量管理创新[C].经济管理出版社,2000.
  • 5陈振明.公共管理前沿[J].福建人民出版社,2002,.
  • 6陈振明.公共管理学[J].中国人民大学出版社,1999,.

同被引文献14

引证文献2

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