医院产权制度改革后护际关系危机的调查与处理

目的探讨分析护际关系危机的因素与对策,营造一个宽松和谐的群体氛围。方法应用问卷调查,收集影响护际关系的因素。结果相关者不注意道德修养是造成关系危机的直接原因,经帮助相关者认清形势、转变观念,辅以学习、培训,有效促进其自我反省。结论认为护际关系的融洽程度与管理者的重视程度呈正相关,同时也需要群体努力。