专家门诊病人的管理

目的 探讨门诊病人管理模式对护理质量的影响.方法 新的管理模式将病人的号输入计算机,不收号及病历本,由呼喊器叫号同时电子显示屏显示所叫号数.结果 护士从繁琐的收号、叫号中解脱出来,有更多的时间提供病人所需要的帮助,候诊、就诊秩序变得更好,病人更满意.结论 新的门诊病人管理模式顺应了病人的需要,有利于提高门诊护理的整体质量,有良好的社会效益和经济效益.