客运纠纷把脉

Where is the Corporate Social Responsibility?

客运市场中的线路、经营矛盾日益突出、纠纷迭起,已经成为道路运输市场监管的难点和投诉的焦点。如何看待并有效化解这些纠纷,已成为各级运管机构领导和运管工作研究的重点。为此,本刊特组织有关专家对这一问题进行了点评。