成都市物业管理“扩面提质”——对业主满意度、物业管理覆盖率双高的思考

据成都市城调队的调查显示,2008年成都市中心城区专业化物业服务的业主满意度在2005年86.3%的基础上提升了2.3%,达到88.6%;在此基础上,物业服务费用收缴率达到83%。同时,截至2009年6月底,成都市中心城区物业管理覆盖面达到99.76%。