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宾馆饭店的优质服务要以人为本

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摘要　　服务是饭店的形象之本,服务是饭店的竞争之道,服务是饭店的财富之源.……

作者杜华

机构地区北京首都宾馆

出处《中国机关后勤》 2004年第7期38-,共1页 Chinese Government General Services

分类号 D63 [政治法律—中外政治制度]

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中国机关后勤

2004年第7期

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