摘要
标杆管理起源于 2 0世纪 70年代末 80年代初 ,首先在企业中流行起来 ,它是一种面向实践 ,面向过程的以方法为主的管理方式 ,足一个甄别和引进最佳实践的过程。通过实施标杆管理 ,组织能够清楚地认识自我 ,同时博采他人之长为自己所用。我国政府的绩效历来不高 ,另外全球化的进一步深入 ,使我围的政府管理面临更人的挑战 ,而标杆管理的本质及其作用 ,决定了它能够为政府管理所用 。
出处
《甘肃行政学院学报》
2004年第3期16-18,共3页
Journal of Gansu Administration Institute