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秘书电话交流时的细节

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摘要 电话交流是一门学问.要在电话交流的过程中给对方留下好的印象,令对方满意,需要经过细致的思考.以下一些细节尤其值得注意:
作者 夏冬梅
出处 《秘书》 2004年第2期18-,共1页 Secretary
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