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读者满意度与图书馆读者服务工作
被引量:
1
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摘要
通过对读者满意度的含义和意义的论述,指出了目前图书馆在这方面存在的问题,并对图书馆如何具体提高读者满意度进行了探讨。
作者
魏明艳
机构地区
牡丹江市图书馆
出处
《黑龙江史志》
2010年第7期68-69,共2页
Historical Records of Heilongjiang
关键词
读者满意度
图书馆
读者服务
分类号
G252 [文化科学—图书馆学]
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黑龙江史志
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