图书馆数字化参考咨询服务研究进展

数字参考咨询已经成为国外发达国家多数图书馆最为推崇的一项新的服务,而在我国是一个比较新的研究领域,理论研究薄弱,实践上也处于起步和探索阶段。本文介绍了数字参考咨询服务的概念和数字化参考咨询服务的基本特征;总结了图书馆开展数字化参考咨询服务的主要模式,在此基础上,对开展图书馆数字参考咨询服务提出了的一些有益的建议。