实施ISO9002标准规范护理质量管理被引量：1

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摘要 ISO9002管理标准是国际标准化组织编制与发布的一套完整的、行之有效的管理标准.其特点是:强调系统管理;以顾客为中心;以预防为主;强调过程管理;持续改进、追求实效;强调证据;强调领导作用.

作者蔡学联陈爱初

机构地区浙江省人民医院

出处《护理与康复》 2003年第2期115-116,共2页 Journal of Nursing and Rehabilitation

关键词护理质量管理 ISO9002 护理部护士长护理单元病区单元

同被引文献1

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护理与康复

2003年第2期

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