浅析企业与客户关系的协调

加强现代企业与客户关系的协调,必须重新认识企业与客户的关系,确立更有价值的客户组合,扩展为客户提供的价值构成,扮演合适的价值增长角色,重构增加价值的风险和利润分配机制。