论商业银行的“大堂革命”

On "lobby revolution" of commercial banks

我国商业银行营业及大堂管理正在经历系统变革 ,正确认识这一变革的原因 ,全面了解这一变革的内容 ,准确把握其实质 ,顺应其要求 ,是银行经营管理者当前面临的一项重要任务。