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谈专用粉的服务营销

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摘要 美国营销大师李维特(Levitt)曾说过:现代竞争并不在于各家公司在其工厂中生产什么,而在于它们能为其产品增加些什么内容--诸如包装、服务、广告、客户咨询、融资、送货、仓储,以及人们所重视的其他价值[1].实际上,李维特所指的这些内容都可以统称为服务.
出处 《面粉通讯》 2002年第2期46-48,共3页
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