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关于护理部主任沟通技巧的探讨

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摘要 重点阐述作为医院护理工作的高层领导--护理部主任,如何掌握、运用倾听、交谈、语言和非语言等沟通技巧.
作者 程时秀
出处 《当代护士(上旬刊)》 2002年第10期15-16,共2页 Modern Nurse
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