西方银行客户经理制及其对我国商业银行的启示

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摘要西方商业银行普遍实行的客户经理制是商业银行组织机构及经营方式的改革和创新.二十世纪80年代末由著名的大型零售商业银行--美国花旗银行率先实施的客户经理制,目前已成为现代商业银行的通常作法.我国商业银行正积极引进国外银行先进管理经验和经营方式,纷纷建立客户经理制度.深入研究西方商业银行客户经理制,借鉴其先进高效的管理模式,有利于推动我国商业银行的改革和发展.

作者肖晖

机构地区农业银行天津培训学院

出处《华北金融》 2001年第1期49-51,共3页 Huabei Finance

分类号 F8 [经济管理]

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