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摘要
外资家电收取上门费几乎成行规外资家电品牌凭借其一流品质身价高于国产品牌本无可厚非,但是,作为产品配套的售后服务水平却难与其质量相称。据了解,外资家电品牌的售后维修普遍征收上门费、维修费,多采取服务外包形式解决售后问题,造成维修成本高,把成本风险全部转嫁到消费者身上。据了解。
出处
《家用电器》
2010年第3期8-9,共2页
Home Appliance
关键词
家电以旧换新
外资
外国资本
家电品牌
能耗等级
能效等级
平板电视
电饭煲
厨房电器
电饭锅
售后服务水平
空调
国产品牌
产品配套
日用电气器具
电风扇
分类号
F42 [经济管理—产业经济]
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