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面对汽车质量缺陷,我们如何维护自身的合法权益

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摘要 在维权的过程中,部分消费者由于相关知识匮乏,不能及时有效地维护自身的合法权益。有时甚至出现小部分消费者采取过激行为进行维权的现象,结果适得其反,使得原可简单解决的事件被无限放大。那么,面对汽车质量缺陷,我们如何维护自身的合法权益呢?
作者 王文生
出处 《消费导刊》 2010年第8期137-137,共1页
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