将访问者置于公共图书馆采访工作的首位

采访工作是图书馆为读者服务的先行官,始终都是影响、制约为读者服务的直接和潜在因素。完整的采访内容涵盖着访问读者和采集文献两方面。以往公共图书馆的采访偏重于采集文献,轻视或忽视了访问读者,使访问读者成了公共图书馆的薄弱环节。公共图书馆的读者服务要不断迈向更高的层次,不可无视这一薄弱环节,却是要将其置于采访工作的首位。