商业银行如何构建知识储备体系

目前,我国人民币业务已对外资银行全面放开,国内各商业银行间的竞争日趋激烈,随着网上银行、电话银行以及现代化支付系统的推广普及,金融企业价值决胜的天平已从传统的网点数量、存贷款业务逐渐向人力资源和知识储备倾斜。