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“他是咱老百姓的贴心人”——记全国劳动模范、合肥燃气集团西园维修站站长徐辉

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摘要 18年,他时刻将用户的事当成自己的头等大事,无论冰冻严寒还是炎炎烈日,无论节假日还是休息日,只要用户一个电话,他就立即前往解决问题; 18年,他敬业奉献,将最平凡的事干成了不平凡,将最简单的事干成了不简单; 18年,他探索创新,不断提升服务规范和维修技能,实现了维修服务及时率、处结率、满意率3个100%。
作者 章祝
出处 《江淮》 2007年第5期23-24,共2页
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