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摘要 M饭店的副总经理达吾接到顾客的投诉。顾客反映自己是这家饭店的常客,但每次来时仍被当做是第一次来,这就很难让他们有宾至如归的感觉。
作者 苏沫泽
出处 《可乐》 2007年第5期30-30,共1页
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